Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта expert-privod.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является организация, осуществляющая деятельность под коммерческим обозначением «Эксперт-привод» (далее — Оператор).

Контактные данные Оператора:

• адрес: Москва, Звёздный бульвар, д. 21, строение 1, комната 4/I/11А;
• телефон: +7 (495) 150 04 16;
• адрес электронной почты: msk@expert-privod.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь сообщает сам, заполняя формы на Сайте или оформляя заказ:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• реквизиты организации, если заказ оформляется от лица юридического лица;
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в поле комментария.

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, адрес страницы, с которой пользователь перешёл, время посещения и действия на Сайте. Эти данные собираются средствами систем веб-аналитики и не позволяют определить личность пользователя.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для того, чтобы:

• связаться с пользователем по его запросу — перезвонить, ответить на вопрос, подобрать оборудование;
• оформить, согласовать и исполнить заказ, включая доставку и оформление документов;
• информировать пользователя о статусе его заказа;
• исполнить требования законодательства, в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте;
• улучшать работу Сайта на основании обезличенной статистики.

Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле при отправке формы на Сайте;
• договора, стороной которого является пользователь, — при оформлении и исполнении заказа;
• требований федеральных законов и иных нормативных актов Российской Федерации.

5. Порядок и сроки обработки

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются. Данные, поступившие через формы обратной связи и не приведшие к заключению договора, хранятся не более одного года.

Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом:

• транспортным и курьерским компаниям — в объёме, необходимом для доставки;
• операторам платёжных систем — при оплате заказа;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя. Они нужны для работы корзины, сохранения настроек и сбора статистики посещаемости. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается с их использованием. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

Для сбора статистики используется сервис Яндекс Метрика. Он собирает обезличенные данные о посещениях; порядок их обработки определяется правилами соответствующего сервиса.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение при передаче данных с Сайта и осуществляет резервное копирование.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, недостоверны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.

Для реализации этих прав достаточно направить запрос на адрес электронной почты msk@expert-privod.ru. Оператор отвечает на запрос в сроки, установленные законом.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.